Younique est la plateforme d'interaction créée par Irinox et conçue spécifiquement pour ses clients. Il fonctionne comme un espace virtuel personnalisé, pour construire une relation de réseautage entre les clients, le service client, le service technique et le service qualité. C'est un canal de communication privilégié, un espace en ligne partagé, dans lequel le client peut interagir avec Irinox via des sections et des modules dédiés dans le but d'améliorer les délais de retour des demandes, de maintenir des mises à jour constantes sur les commandes et l'état de la comptabilité ainsi que de permettre l'accès à plusieurs données et fichiers à caractère technique utiles à la vie quotidienne du client.
En effet, à partir d'aujourd'hui, les clients Irinox pourront accéder à Younique et bénéficier des services supplémentaires suivants :
- VISIBILITÉ EN TEMPS RÉEL DE L’ÉTAT DE LA COMMANDE
- MISE À JOUR CONSTANTE DE LA SITUATION COMPTABLE
- ACCÈS AUX ARCHIVES DES FICHIERS DE CONCEPTION PERSONNALISÉS
- OUVERTURE DIRECTE ET SIMPLIFIÉE DES RAPPORTS DE NON-CONFORMITÉ
- SECTION DE TÉLÉCHARGEMENT GRATUIT DE MATÉRIEL TECHNIQUE ET COMMERCIAL
Le service innovant est activé et disponible pour tous les clients ! Pour demander des informations d'identification, écrivez directement à : quadri@irinox.com.
Irinox Team